1. Miestom dodania tovaru je adresa uvedená kupujúcim v objednávke tovaru (ak nie je uvedené v poznámke inak). Zásielky sú odosielané prostredníctvom prepravnej služby alebo Slovenskej pošty.
V dodávke prepravnou službou je zahrnuté iba vyloženie tovaru pri vchode, premiestnenie na požadované miesto je vecou osobnej dohody s vodičom.
Vodič prepravnej služby telefonicky informuje o dodaní tovaru cca 1 až 2 hodiny vopred.

2. Ak nie je v popise pri výrobku uvedené inak, je všetok tovar expedovaný max do 48 hodín po obdržaní objednávky (pri platbe vopred max do 24 hodín od prijatia platby).

3. Osobné prevzatie je možné už nasledujúci deň po obdržaní objednávky, je však nutné sa dohodnúť vopred telefonicky (bežne medzi 9:00-18:00 v kancelárii).

4. Ku každej dodávke tovaru bude priložená faktúra, ktorá slúži súčasne aj ako dodací a záručný list.